Devoluciones

La política de devolución de Orígenes LLC tiene una duración de 14 días,  pasados estos 14 días desde su compra, no podemos ofrecer un reembolso  o cambio del producto adquirido.

Para que una devolución sea aplicable, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar sellado y en su embalaje original.

Reembolsos
Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos si el reembolso es aplicable o no,
En caso de ser aprobado, su reembolso será procesado y la devolución del importe se realizará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, en el lapso oportuno de días que éste amerite.

Tenga en cuenta que solo los productos a precio regular son aplicables para un reembolso, no siendo aplicable esto para los productos que se encuentren en OFERTA, ya que los productos en oferta no pueden ser refundados.

En cuanto a la garantía y recambio de los accesorios, solo se reemplazan productos que estén defectuosos o dañados de fábrica (donde aplique). Si desea  realizar un cambio póngase en contacto a través de nuestro email info@origenestore.com 

Orígenes LLC no se hace responsable por el pago de los costos de envío de las devoluciones, por consiguiente estos costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de su reembolso.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Orígenes LLC no asume ninguna responsabilidad derivada del mal uso de los productos adquiridos en nuestro sitio y, en forma más específica, Orígenes LLC queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del mal uso de cualquier producto adquirido en este sitio web. Esto no aplica a un defecto del producto de fábrica en cuyo caso Orígenes LLC tiene la obligación de subsanar el problema devolviendo el importe o enviando un nuevo producto.

Orígenes LLC no asume ninguna responsabilidad respecto a la decisión de compra de cualquiera de los productos adquiridos, quedando a entero criterio y responsabilidad del cliente esa determinación.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ante cualquier incidencia en sus pedidos puedes contactarnos de la forma que prefiera:

·        Por teléfono llamando al número de teléfono: 644237139

·        Por escrito enviando un correo a info@origenestore.com

Para hacer una reclamación puede elegir entre:

·        Enviar un correo electrónico a info@origenestore.com indicando en el asunto: RECLAMACIÓN y el número de pedido. 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La defensa de los datos de los usuarios es de máxima prioridad para Orígenes LLC responsable de esta web. Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos visita nuestras páginas de Política de Privacidad y la Política de cookies.

Carrito de compra
Scroll al inicio